Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: «27» августа 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://artbilet.site/ (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой оператором.

1. Сведения об операторе

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Витко Анита Александровна

ИНН: 667116986319

ОГРН: 326965800007180

Адрес электронной почты: art.bilet@mail.ru

Сайт: https://artbilet.site/

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе в процессе использования Сайта, его сервисов и функциональных возможностей.

2.2. Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой в части, относящейся к обработке его персональных данных.

2.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определённых и законных целей и не обрабатывает персональные данные, которые не соответствуют заявленным целям.

2.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от используемых пользователем возможностей Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в обращении или заявке пользователя;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем при заполнении форм на Сайте.

При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, в том числе:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и операционной системе;
• тип устройства;
• дата и время посещения Сайта;
• адреса посещённых страниц;
• источник перехода на Сайт;
• сведения о действиях пользователя на Сайте;
• технические идентификаторы и сведения, передаваемые средствами аналитики;
• файлы cookie и аналогичные технологии.

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, предусмотренных статьёй 10 Федерального закона № 152-ФЗ, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться Оператором для следующих целей:

4.1. Обработка обращений пользователей и предоставление ответов на поступившие вопросы.

4.2. Обратная связь с пользователем по оставленной заявке.

4.3. Обработка заявок на консультацию и обратный звонок.

4.4. Направление информационных сообщений и предложений при наличии соответствующего согласия пользователя.

4.5. Оформление подписки на информационные и рекламные рассылки, если пользователь самостоятельно оформил такую подписку и предоставил соответствующее согласие.

4.6. Информирование пользователей о мероприятиях, концертах, спектаклях, изменениях в расписании и иных событиях, представленных на Сайте.

4.7. Обеспечение функционирования, безопасности и корректной работы Сайта.

4.8. Анализ посещаемости Сайта и поведения пользователей для улучшения его работы, структуры, содержания и пользовательского опыта.

4.9. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.10. Защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих основаниях:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость обработки персональных данных для исполнения договора или осуществления действий по инициативе пользователя до заключения договора;
• необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы пользователя;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Обработка персональных данных при использовании форм на Сайте

6.1. При использовании формы «Оставить заявку» пользователь может предоставить Оператору имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, которые пользователь указывает самостоятельно.

6.2. Предоставленные данные используются для связи с пользователем, обработки его обращения и предоставления необходимой информации.

6.3. При оформлении подписки пользователь предоставляет адрес электронной почты. Адрес используется для направления информационных сообщений и предложений в соответствии с предоставленным согласием.

6.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных рассылок в любой момент, направив соответствующее обращение на электронный адрес art.bilet@mail.ru либо воспользовавшись предусмотренным в рассылке механизмом отписки, если он предоставляется.

7. Использование файлов cookie и сервисов аналитики

7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и повышения удобства использования Сайта.

7.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, посредством которого могут обрабатываться сведения о посещении и использовании Сайта, включая технические данные и сведения о действиях пользователя.

7.3. Использование сервисов аналитики позволяет Оператору получать обезличированную или связанную с техническими идентификаторами статистическую информацию о посещаемости Сайта, источниках переходов, просмотрах страниц и взаимодействии с элементами Сайта.

7.4. Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в настройках своего браузера. При отключении отдельных видов cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не осуществляет продажу, передачу или распространение персональных данных пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Политикой либо необходимых для функционирования отдельных сервисов Сайта.

8.2. Для обеспечения работы Сайта и его отдельных функций персональные данные могут обрабатываться привлечёнными Оператором лицами, действующими на основании договоров и поручений Оператора, при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

8.3. На Сайте размещаются ссылки на внешние сервисы, через которые пользователь может приобрести билеты на мероприятия. При переходе на такие сервисы и оформлении покупки пользователь может самостоятельно предоставлять персональные и платёжные данные соответствующему оператору или владельцу сервиса.

8.4. Обработка персональных данных на внешних сайтах осуществляется в соответствии с политиками конфиденциальности и иными документами соответствующих операторов. Оператор Сайта не несёт ответственности за порядок обработки персональных данных на внешних ресурсах, если такие данные пользователь предоставляет непосредственно указанным ресурсам.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

9.2. После достижения целей обработки либо при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.3. Персональные данные, обработка которых осуществляется на основании согласия пользователя, прекращают обрабатываться после отзыва согласия, если Оператор не имеет иных законных оснований для продолжения обработки.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, обновления или исправления своих персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• требовать удаления или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законодательством порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

11. Порядок обращения по вопросам обработки персональных данных

Для реализации своих прав, получения информации об обработке персональных данных, внесения изменений или отзыва согласия пользователь может направить обращение Оператору:

E-mail: art.bilet@mail.ru

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и определить предмет обращения.

Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Обеспечение безопасности персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных.

12.2. Оператор принимает меры, направленные на предотвращение неправомерного или случайного доступа к персональным данным, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

12.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такой доступ необходим для достижения целей обработки и исполнения соответствующих обязанностей.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, функциональности Сайта или используемых сервисов.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

13.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна пользователям на Сайте.

14. Реквизиты Оператора

ИП Витко Анита Александровна

ИНН: 667116986319

ОГРН: 326965800007180

E-mail: art.bilet@mail.ru

Сайт: https://artbilet.site/